Politica de Confidențialitate

aurelithosara se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale conform legislației române și europene în vigoare

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

Informații generale despre prelucrarea datelor

aurelithosara SRL, cu sediul în Strada Mirăslău 38, Sibiu 550352, România, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a acestuia.

Prezenta politică de confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în cadrul serviciilor noastre de securitate pentru jocuri mobile și platformei educaționale asociate.

Datele personale pe care le colectăm

În funcție de modul în care interactionați cu serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
Date de cont: nume de utilizator, parolă criptată, preferințe de cont
Date profesionale: compania, poziția ocupată, experiența în domeniul IT
Date de utilizare: activitatea pe platformă, progresul în cursuri, rezultatele evaluărilor
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, cookies
Date de comunicare: corespondența prin email, mesajele trimise prin formulare

Date sensibile

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal sensibile (date biometrice, informații despre sănătate, orientări politice sau religioase). În cazul în care ne furnizați astfel de informații prin greșeală, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea acestora.

Scopurile și temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

Furnizarea serviciilor

Executarea contractului de prestări servicii educaționale și de securitate pentru jocuri mobile, inclusiv gestionarea contului și accesul la platformă.

Comunicarea cu utilizatorii

Răspunsul la întrebări, furnizarea suportului tehnic și trimiterea de notificări importante despre servicii pe baza interesului legitim.

Îmbunătățirea serviciilor

Analizarea modului de utilizare a platformei pentru optimizarea experienței utilizatorilor și dezvoltarea de noi funcționalități.

Respectarea obligațiilor legale

Îndeplinirea cerințelor legale privind păstrarea documentelor contabile și fiscale conform legislației române.

Partajarea datelor cu terțe părți

aurelithosara nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile dumneavoastră doar în următoarele situații limitate:

Furnizori de servicii tehnice: hosting, servicii de email, sisteme de plată, care acționează ca prelucrători de date sub instrucțiunile noastre stricte
Autorități competente: în cazul în care suntem obligați legal să furnizăm informații către instituții publice române sau europene
Protecția drepturilor: pentru apărarea drepturilor legale ale aurelithosara sau pentru prevenirea fraudelor și activităților ilegale
Parteneri educaționali: universități sau instituții de învățământ cu care colaborăm, numai cu acordul dumneavoastră explicit

Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Perioadele de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor noastre
Date de cont inactiv: 3 ani de la ultima activitate, apoi se șterg automat
Date de comunicare: 2 ani de la ultimul schimb de mesaje
Date de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române
Loguri de securitate: 12 luni pentru detectarea incidentelor
Cookies de performanță: maximum 13 luni conform reglementărilor

Drepturile dumneavoastră asupra datelor personale

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre scopurile prelucrării.

Dreptul de rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul de ștergere

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul de restricționare

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în situații specifice, cum ar fi contestarea acurateței informațiilor.

Dreptul de portabilitate

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat pentru transferul către un alt furnizor de servicii.

Dreptul de opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interesul legitim sau pentru scopuri de marketing direct.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimiteți o cerere detaliată la info@aurelithosara.sbs. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea cererii. În cazuri complexe, această perioadă poate fi prelungită cu încă 60 de zile, iar dumneavoastră veți fi informat despre această prelungire.

Măsurile de securitate implementate

Protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate majoră pentru aurelithosara. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice robuste:

Criptarea SSL/TLS pentru toate transmisiile de date între browser și serverele noastre
Stocarea parolelor folosind algoritmi de hash avansați cu salt unic
Accesul restricționat la date doar pentru personalul autorizat prin sisteme de autentificare multi-factor
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
Backup-uri regulate ale datelor cu criptare și stocare în locații geografice separate
Actualizări regulate ale sistemelor de securitate și patch-urile de siguranță
Politici interne stricte pentru manipularea și accesul la datele personale

Utilizarea cookies și tehnologiilor similare

Platforma aurelithosara utilizează cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și funcționarea optimă a serviciilor:

Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei și autentificare
Cookies de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea vitezei de încărcare
Cookies funcționale: pentru salvarea preferințelor dumneavoastră de utilizare
Cookies de analiză: pentru înțelegerea modului de interacțiune cu platforma

Puteți gestiona preferințele pentru cookies din setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor tipuri de cookies poate afecta funcționalitatea platformei.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau schimbările legislative. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor prin email și prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată în partea superioară a documentului.

Contactarea autorității de supraveghere

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă dispozițiile GDPR sau ale legislației naționale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date de contact ANSPDCP

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

Contactați-ne pentru întrebări despre confidențialitate

Pentru orice întrebări, clarificări sau solicitări privind prezenta politică de confidențialitate și prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Strada Mirăslău 38, Sibiu 550352, România

+40247440655

️ info@aurelithosara.sbs

Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 5 zile lucrătoare și vă asigurăm că confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră principală.